CCRM · 2차 판매영업 CRM

리드가 오면
영업이 시작됩니다.

TM 검증 리드 수신부터 클릭투콜, 계약, 실적 집계까지 — 끊김 없는 하나의 흐름.

리드 인박스

새 리드 수신

김*영
010-****-1234
신규
이*수
010-****-5678
상담
박*희
010-****-9012
계약대기

상담사 배정

김*영
담당 · 홍길동
배정완료
이*수
담당 · 김영희
배정완료

클릭투콜 발신

00:24

통화 결과 저장

통화 결과연결 · 콜백 요청
다음 콜백06.12 14:00
영업 단계제안

계약 완료

계약 완료
무배당 종신보험 A형

실적 대시보드

0
이번 달 계약
0
전환율
01 / 수신

검증된 리드가
바로 도착합니다.

1차 TM 파트너 API로 검증된 리드가 실시간으로 인박스에 쌓입니다. 상태·담당자·최근 활동을 한눈에 확인합니다.

0
오늘 조회 리드
0
미배정 건
검증 리드가 인박스에 실시간 적재
02 / 발신

원클릭 발신,
자동 녹음.

갤럭시 영업폰과 매핑된 계정에서 리드 상세 화면 그대로 발신합니다. 통화는 자동 녹음·STT 처리됩니다.

0
오늘 배정 리드
0
오늘 콜백
클릭투콜 · 녹음 · STT까지 한 흐름
03 / 계약

단계 변경도
계약도, 이력으로.

상담 → 제안 → 계약대기 → 완료. 모든 변경은 시각과 처리자까지 자동으로 기록됩니다.

0
계약대기 누적
0
계약 완료
단계·계약 변경이 감사 가능한 이력으로
04 / 실적

숫자로 바로
확인됩니다.

센터·팀·상담사 단위로 계약 건수와 매출이 실시간 집계됩니다. 전환 퍼널까지 한 화면에서.

0
계약 건수
0
전환율
센터·팀·상담사 실적을 한 화면에서
DNC 자동 반영·발신금지시간 통제·통화 녹음 보관·개인정보 열람 감사·갤럭시 영업폰 연동· DNC 자동 반영·발신금지시간 통제·통화 녹음 보관·개인정보 열람 감사·갤럭시 영업폰 연동·
FEATURES

필요한 것만,
정확하게.

2차 판매영업 조직의 실무 흐름에 맞춘 여섯 가지 핵심 기능.

리드 인박스

수신·배정·진행 상태를 한 화면에서 검색·필터링합니다.

클릭투콜

갤럭시 영업폰과 매핑해 리드 상세에서 바로 발신합니다.

녹음·STT 이력

통화 녹음과 전사 요약을 권한 검증 후 감사 이력과 함께 열람합니다.

콜백 예약

희망 통화 시간대까지 반영해 다음 접촉을 놓치지 않습니다.

영업단계 관리

상담·제안·계약대기·완료 단계 변경 이력을 자동 기록합니다.

실적 대시보드

센터·팀·상담사 단위로 계약 건수와 매출을 집계합니다.

COMPLIANCE

규정은
기본값입니다.

수신거부, 발신금지시간, 개인정보 접근까지 시스템이 먼저 확인합니다.

DNC 자동 반영

수신거부 등록 시 해당 리드는 즉시 발신 대상에서 제외됩니다.

발신금지시간 통제

평일·주말 발신 가능 시간을 벗어나면 발신 버튼이 차단됩니다.

통화 녹음 보관

모든 통화는 규정 기간 동안 안전하게 보관·조회됩니다.

개인정보 열람 감사

열람·복호화 요청은 모두 기록되어 사후 검수가 가능합니다.

ONBOARDING

3단계로
개통합니다.

회사 전용 도메인부터 리드 연동까지, 오래 걸리지 않습니다.

1

전용 도메인 발급

회사명으로 서브도메인을 개통합니다.

<회사>.ccrm.co.kr
2

상담사·영업폰 매핑

계정을 생성하고 갤럭시 영업폰을 상담사별로 연결합니다.

3

리드 연동 및 오픈

TM 파트너 API를 연결하면 즉시 리드 수신이 시작됩니다.

지금 바로
도입 문의하기

회사 도메인 발급부터 리드 연동 일정까지 30분이면 정리됩니다.

CONTACT

도입 문의를
남겨 주세요.

이름·회사·연락처를 보내주시면 개통 일정과 연동 범위를 회신합니다.

제출 시 기본 메일 앱이 열립니다. 수신: [email protected]